設定型問題解決
あるべき姿を高くおくことで、今は見えていない問題を自ら「設定」して解決する設定型問題解決について学びます。
約40分
カリキュラム
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タイトル
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概要
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| イントロダクション 動画で確認 |
問題の定義と、発生型・設定型・創造型の問題解決の違いについて学ぶ |
| Part1：発生型問題解決のコンセプト 動画で確認① |
発生型問題解決をするうえでのプロセスの概要を学ぶ |
| Part1：発生型問題解決のコンセプト 理解度の確認① |
発生型問題解決の説明や手順として正しいものを選ぶ（各1問） |
| Part２：設定型問題解決のコンセプト 動画で確認② |
設定型問題解決で大切になる「時間軸の理解」と「仮説の精度」について学ぶ |
| Part２：設定型問題解決のコンセプト 理解度の確認② |
設定型問題解決の説明として正しいものと、設定型問題解決を行う上でのポイントを選ぶ（各1問） |
| Part３：設定型問題解決のプロセス 動画で確認③-1（What） |
設定型問題解決で自ら問題を発見できるような、あるべき姿を設定するための考え方を学ぶ |
| Part３：設定型問題解決のプロセス 動画で確認③-2（Where-Why-How） |
設定型問題解決の原因追究や解決策の立案のポイントを学ぶ |
| Part４：自部署について設定型の問題解決をする ワークシートのダウンロード |
自部署の問題設定から解決策の立案までを考える（×4問） |
| アンケート |
プログラムへの満足度や気づき、現場で活かせそうなことについて確認する |
おすすめ対象者
中堅社員
チームリーダー
管理職手前
管理職
コンテンツの特長
あるべき姿を高くおくことで、今は見えていない問題を自ら「設定」して解決する設定型問題解決について学びます
発生型問題解決・設定型問題解決・創造型問題解決の違いを学ぶことができます
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