設定型問題解決
部下が目の前の問題対応に追われ、将来を見据えた改善提案ができない
チームの現状維持思考が強く、高い目標設定への意識が低い
部署の問題発見能力が不足し、競合に後れを取るリスクが高まっている
管理職候補者の戦略的思考力が弱く、昇進後の組織運営に不安がある
本講座で学べるポイント
発生型問題解決の | 現在のギャップを埋める基本的思考法を理解 |
設定型問題解決の | 時間軸と仮説を活用した先見的問題発見法を習得 |
設定型問題解決の | 4つの観点から問題を設定する実践的手順を学習 |
自部署への適用 | 学んだスキルを実際の職場課題に応用して定着を図る |
期待できる効果
個人の行動変容
時間軸を意識した思考により、現状に満足せず継続的な改善課題を発見できるようになる
自社・顧客・競合・未来の4つの観点から多角的に問題を捉え、視野の広い提案ができるようになる
仮説の精度を高める思考習慣により、根拠のある戦略的な解決策を立案できるようになる
組織パフォーマンスの向上
先見性のある問題設定により、競合優位性を確保できる組織体制が構築される
戦略的思考を持つ人材育成により、組織の持続的成長基盤が強化される
未来志向の問題解決文化により、変化に対応できる組織適応力が向上する
本講座の特長
何を学ぶか？
1.心理的ハードル軽減
2.身近な事例活用
3.体感ファースト設計
カリキュラム構成
動画17分
演習15分
テスト6分
NO. | タイトル | 概要 | 形式 | 所要時間 (分) |
|---|---|---|---|---|
1 | イントロダクション | 問題の定義と発生型・設定型・創造型の問題解決の違いについて学ぶ | 動画 | 3 |
2 | Part1： | 発生型問題解決をするうえでのプロセスの概要を学ぶ | 動画 | 3 |
3 | 発生型問題解決の説明や手順として正しいものを選ぶ（各1問） | テスト | 3 | |
4 | Part２： | 設定型問題解決で大切になる時間軸の理解と仮説の精度について学ぶ | 動画 | 5 |
5 | 設定型問題解決の説明として正しいものと設定型問題解決を行う上でのポイントを選ぶ（各1問） | テスト | 3 | |
6 | Part３： | 設定型問題解決で自ら問題を発見できるようなあるべき姿を設定するための考え方を学ぶ | 動画 | 2 |
7 | 設定型問題解決の原因追究や解決策の立案のポイントを学ぶ | 動画 | 4 | |
8 | Part４： | 自部署の問題設定から解決策の立案までを考える（各4問） | 演習 | 15 |
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