チームレベルの問題解決・標準化
チームレベルの問題を定義し、問題を分析して解決に向けて実行していく方法を学びます。
約105分
カリキュラム
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タイトル
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概要
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| イントロダクション知識の確認 |
チームレベルの問題解決におけるスタンスとスキルの概要を学ぶ |
| Point１：問題の定義動画で確認① |
問題の定義について明確にするとともに、問題の整理の仕方を学ぶ |
| Point１：問題の定義演習で実践① |
問題と思えることについて、「あるべき姿」「現状」「ギャップ」の形式で明確にする（×4問） |
| Point２：問題の所在の特定動画で確認② |
問題の所在を突き止めるためのロジックツリーの使い方と気を付けるポイントを学ぶ |
| Point２：問題の所在の特定演習で実践② |
ケースで問題を取り上げ、その問題の分解の仕方を複数考える（×2問） |
| Point３：原因追究動画で確認③ |
「問題の原因」の考え方と、原因追究の方法を学ぶ |
| Point３：原因追究演習で実践③ |
ケースで問題を抱えている状況を見て、その問題の原因を分析する（×2問） |
| Point４：対策立案動画で確認④ |
問題への対策を立案する際のプロセスを学ぶ |
| Point４：対策立案演習で実践④ |
ケースで問題を提示し、それに対する対策を考える（×1問） オズボーンのチェックリストで新商品のアイデアを考える（×1問） |
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Point５：実行＆検証・改善動画で確認⑤ |
問題に対する対策の実行と、その検証・改善のプロセスとポイントを学ぶ |
| Point５：実行＆検証・改善知識の確認⑤ |
問題に対する対策の実行と、その検証・改善について、プロセスや使える考え方を詳しく学ぶ |
| アンケート |
学びのポイントの理解度と、現場での実践意欲を確認する |
おすすめ対象者
中堅・リーダー層
コンテンツの特長
「チームレベルの」問題解決の視点を学ぶことによって、リーダー層としてふさわしい問題解決の視座・視野を醸成することができます
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