リモートコミュニケーション

リモートコミュニケーション

リモート環境に必要な3つのスキルを体系的に習得できる実践的コース
所要時間:約150分
リモートワーク環境に相応しいコミュニケーションのあり方や方法を、国語力、ライティングコミュニケーション、オーラルコミュニケーションの3つのセクションから総合的に学習します。対面でのコミュニケーションが当たり前だった環境から、リモート環境での効果的なコミュニケーションスキルを身につけることで、働き方の変化に対応できる実践的な能力を養います。
おすすめ対象者
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若手社員
困っている男性
  • 部下のメールが分かりにくく、何度も確認のやり取りが発生する

  • リモート会議で意思疎通ができず、決定事項が曖昧になる

  • 文書での報告が要領を得ず、承認プロセスが滞る

  • オンライン環境での指導に時間がかかり、マネジメント負荷が増大する

リモート環境で必要な文章力・表現力が不足していることが、
コミュニケーション効率低下の根本原因です
リモート環境で必要な文章力・表現力が不足していることが、コミュニケーション効率低下の根本原因です

本講座で学べるポイント

リモート環境で効果的にコミュニケーションするための実践的スキル
リモート環境で効果的にコミュニケーションするための実践的スキル

国語力

指示語・接続詞を正しく使い分ける

ライティング
コミュニケーション

相手に伝わる文書を作成する

オーラル
コミュニケーション

オンライン会議を効率的に進める

期待できる効果

リモート環境でのコミュニケーション品質向上
リモート環境でのコミュニケーション品質向上

個人の行動変容

01

指示語・接続詞の適切な使用により、メール作成時間が短縮され、相手への伝達精度が向上

パソコンを開く男性
02

段落構成を意識した文書作成により、読みやすさが向上し、確認作業の手間が削減

笑顔の男性
03

オンライン会議の作法習得により、会議の生産性が向上し、意思決定がスムーズになる

握手をしている様子

組織パフォーマンスの向上

01

文書品質向上により、確認作業が減少し、チーム全体の業務効率が向上

書類
02

会議運営スキル向上により、決定事項の曖昧さが解消され、プロジェクト進行が円滑化

ガッツポーズをしている男性
03

コミュニケーション精度向上により、認識齟齬が減少し、手戻り作業が削減

メモをとっている女性

本講座の特長

WHAT

何を学ぶか?

1.心理的ハードル軽減

国語力を「新たに学ぶ」ではなく「点検して意識し直す」として再定義し、取り組みやすさを向上

2.身近な事例活用

日常業務で使うメール・文書・会議を題材とし、身近に感じられる設計

3.体感ファースト設計

現状の課題認識から始めて、段階的に理解を深める構成

カリキュラム構成

動画113分

テスト40分

scroll

NO.

タイトル

概要

形式

所要時間

(分)

1

イントロダクション

これまでは対面でコミュニケーションを取るのが当たり前だったが、リモート環境では文章力・表現力がより必要になるということを学ぶ

動画

3

2

セクション1:
国語力

リモート環境におけるコミュニケーションのベースとなる国語力を学ぶ

動画

3

3

国語力の必要性

「読解力」と「表現力」を磨くために国語力を学び直す

動画

2

4

指示語

指示語とは何か、指示語の機能、指示語を使用する際のポイントについて学ぶ

動画

7

5

接続詞

接続詞とは何か、接続詞の役割や種類を学ぶ

動画

13

6

読点

読点とは何か、読点を打つ際の基準やポイントを学ぶ

動画

6

7

段落

段落とは何か、段落を分ける際の基準やポイントを学ぶ

動画

7

8

要約

要約とは何か、要約の種類や方法、ポイントについて学ぶ

動画

9

9

確認テスト

指示語、接続詞について動画で学んだことをテストで確認する(×15問)

テスト

20

10

セクション2:
ライティングコミュニケーション

リモート環境におけるコミュニケーションを高めていくためのライティングスキルを学ぶ

動画

2

11

ビジネス文書

ビジネス文書とは何か、種類と特徴、作成におけるルールを学ぶ

生産性を向上させるために必要な姿勢4つについて学ぶ

動画

8

12

ビジネスメール

ビジネスメールの作成におけるポイントや準備方法について学ぶ

動画

10

13

報告書

報告書の役割や、報告書に記載すべき事項について学ぶ

動画

7

14

確認テスト

ビジネス文書、メール、報告書について動画で学んだことをテストで確認する(×7問)

テスト

10

15

セクション3:
オーラルコミュニケーション

オンライン会議の特長や注意点、ポイントについて学ぶ

動画

2

16

会議のタイプ

会議のタイプ4種類と、それらの目的について学ぶ

動画

7

17

会議開催手順

会議開催の手順を5つに分け、それぞれの手順について学ぶ

動画

6

18

オンライン会議の特徴

オンライン会議の特徴とオフライン会議の特徴を比べると共に、オンライン会議参加における留意点を学ぶ

動画

8

19

オンライン会議の作法

オンライン会議の作法3つについて、詳細な視点で学ぶ

動画

13

20

確認テスト

会議について動画で学んだことをテストで確認する(×7問)

テスト

10

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