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報告・連絡・相談

適切な報告・連絡・相談による業務遂行・振り返り・改善の方法を学びます。

約190分

カリキュラム

タイトル	概要
イントロダクション	報告・連絡・相談の特徴について理解する
Part1：内容と伝え方のポイント（動画で確認）	ホウ・レン・ソウの4つのポイントのうち、「内容」と「伝え方」について、留意すべきことを学ぶ
Part1：内容と伝え方のポイント（演習で実践）	先輩や上司にホウ・レン・ソウする場面を提示し、どのようにするのか考える（×4問）
Part1：内容と伝え方のポイント（AIフィードバック）	パートでの学びと今後の実践を言語化し、入力内容に応じたAIフィードバックを受け取る
Part2：タイミングのポイント（動画で確認）	ホウ・レン・ソウの4つのポイントのうち、「タイミング」について、留意すべきことを学ぶ
Part2：タイミングのポイント（演習で実践）	ありがちな場面を提示し、ホウ・レン・ソウのタイミングや内容について考える（×5問）
Part2：タイミングのポイント（AIフィードバック）	パートでの学びと今後の実践を言語化し、入力内容に応じたAIフィードバックを受け取る
Part3：手段のポイント（動画で確認）	ホウ・レン・ソウの4つのポイントのうち、「手段」について、留意すべきことを学ぶ
Part3：手段のポイント（演習で実践）	ありがちな場面を想定し、どのような手段でホウ・レン・ソウするか考える（×5問）
Part3：手段のポイント（AIフィードバック）	パートでの学びと今後の実践を言語化し、入力内容に応じたAIフィードバックを受け取る
Part4：振り返り・改善（動画で確認）	振り返りと改善の重要さと方法について学ぶ
Part5：原因の突き止め方（動画で確認）	業務が終わった後に、その業務が上手くいかなかった場合、一度立ち止まって振り返るための方法について学ぶ
Part5：原因の突き止め方（演習で実践）	情報をもとに、登場人物が上手くいかなかった理由を考える（×3問）
Part5：原因の突き止め方（AIフィードバック）	パートでの学びと今後の実践を言語化し、入力内容に応じたAIフィードバックを受け取る
Part6：解決策を考える（動画で確認）	効果的な解決策を見出すために、どのような手順で考えればよいのかを学ぶ
Part6：解決策を考える（演習で実践）	これまで指摘された状況を想定し、改善策を考える（×1問）
Part6：解決策を考える（AIフィードバック）	パートでの学びと今後の実践を言語化し、入力内容に応じたAIフィードバックを受け取る
知識確認テスト	学んだことを知識確認テストで確認する（×5問）
学びの振り返りとアクションプラン（AIフィードバック）	コース全体での学びと今後の実践を言語化し、入力内容に応じたAIフィードバックを受け取る
効果測定アンケート	学びのポイントの理解度、職場での実践意欲を確認する

コンテンツの特長

チェックマーク　仕事を始めたばかりのタイミングでは、業務の計画や遂行スキルに目がいきがちですが、業務遂行後の振り返り・改善までをセットで学ぶことで成長速度を加速させます

チェックマーク　コースの狙いや学習ポイントを踏まえたAIフィードバックが一人ひとりに届き、学びの言語化と定着を後押しします

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