組織運営のモニタリングと
フィードバックをする
KPIに基づきモニタリングと介入を行い、必要に応じてKPIを見直し、協働関係を阻害する要因を見極め、改善することでメンバーの成長機会を継続的に支援するポイントを学びます。
約100分
カリキュラム
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タイトル
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概要
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| イントロダクション学ぶテーマの全体像～管理職のGPDCA～
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マネジメントにおけるGPDCAそれぞれが何を指しているのか学ぶ
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| イントロダクション受講ガイダンス～管理職の学び方～ |
管理職の成長課題には技術的課題と適応課題があり、それぞれの習得プロセスについて学ぶ
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| Part1：仕事の重要性を伝え、やる気を引き出す（動画で確認①） |
人は持っている目標によって仕事のパフォーマンスが大きく左右されるため、仕事の重要性を理解してもらうために「理由の拠り所」と「伝え方」に分けて考えるようにするとよい |
| Part1：仕事の重要性を伝え、やる気を引き出す（演習で実践①） |
ストーリーを読み、あなたなら部下にどのように仕事の重要性を伝えるかを考える（×4問） 自身の適応課題を考える（×4問）
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| Part2：進捗管理とフィードバックをする（動画で確認②） |
実行計画を立てた後の進捗管理の方法について学ぶ |
| Part2：進捗管理とフィードバックをする（演習で実践②）
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仕事の正確な事実関係を把握するために、どのような質問を投げかけるか考える（×1問） 自身の適応課題を考える（×4問） |
| Part3：不公平感をマネジメントする（動画で確認③） |
チーム運営をしているとメンバー間の不公平感は発生するため、不公平感に対処していくことが重要であることを学ぶ |
| Part3：不公平感をマネジメントする（演習で実践③） |
ケースで課長の立場から見て、メンバー間に生じる「不公平感」をどのようにマネジメントするか考える（×1問） 自チームで起こりそうな不公平感を考え、対処するための仕掛けとしてどのような方法があるか考える（×1問） 自身の適応課題を考える（×4問）
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| Part4：一歩上のチーム関係を目指しチームを見極め改善する（動画で確認④） |
上手くいっているチームに備わっている要素について学ぶ |
| Part4：一歩上のチーム関係を目指しチームを見極め改善する（演習で実践④） |
自分のチームをレベル分けして、協働関係がどの段階にあるのか診断する（×1問） 自身の適応課題を考える（×4問） |
| アンケート
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プログラムへの満足度や気づき、現場で活かせそうなことについて確認する |
おすすめ対象者
管理職手前
課長
コンテンツの特長
KPIに基づきモニタリングと介入を行い、必要に応じてKPIを見直し、協働関係を阻害する要因を見極め、改善することでメンバーの成長機会を継続的に支援するポイントを学びます
マネジメントにおけるGPDCAそれぞれが何を指しているのか学びます
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