プロフェッショナルスタンスシミュレーション
研修詳細
プロフェッショナルスタンスシミュレーション
研修概要
プロフェッショナルの仕事の基準を身につけ「感動レベルの成果」を出せるようになる
対象者 | 新入社員～若手社員 |
|---|---|
学習時間 | 1日標準8.0時間 （8.0～9.0時間） |
受講者人数 | 適正人数24名／1クラス 最少10名～最大42名程度（2～7グループ程度） |
研修前後の受講者の変化を一言で言うと
「言われたことをやればOK」で
満足する受け身の姿勢が
成果は相手が決めると認識し
感動レベルを追求する「価値提供者」へ
研修前後の受講者の変化
Before
資料作成
上司から資料作成依頼を受け、納期だけを確認し、作成目的や利用者を認識しないまま作業に取り掛かる。結果、上司が期待する内容とズレた成果物を提出し、手戻りが発生する
マルチタスクへの対応
次々と降ってくる業務指示に期限や重要度を考えずに、着手した順番で処理を進める。結果、重要度が高い長納期タスクの着手が遅れたり、短納期タスクが納期遅れに
報連相
期限直前になって「できませんでした」「間に合いません」と報告する。進捗の遅れを予見できても、上司から状況を聞かれるまでは、報告しない
After
資料作成
上司からの依頼に、資料の目的や利用者を確認し、依頼された仕事を完璧にこなす。更に「結果を踏まえ、次のステップとして○○するのはいかがでしょうか？」と、＋αの価値を提案する
マルチタスクへの対応
業務が発生する都度、タスクの目的と納期を明確にし、重要度と緊急度に基づき、チームで優先順位を決定して、効率的な業務遂行ができる
報連相
業務の開始直後と中間の段階で、進捗状況を自ら上司に報告・相談する。懸念点を早めに共有し、上司の判断を仰ぎながら確実な仕事完了が実現できる
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