BtoB営業の基本Ⅰ心構え編

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イントロダクション

BtoB営業に求められる能力として、「心構え」「お客様とのコミュニケーション」「業務の進め方」という3つのスキルで全体像を把握する

動画

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BtoB営業に求められる能力の中から本コースで学ぶ心構えの位置づけを学ぶ

動画

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Part 1：
BtoB営業とは

BtoB営業の心構えを獲得するためにBtoB営業に対するイメージを様々な観点から捉え直す

動画

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Part 2：
BtoB営業の期待と不安

BtoB営業に対する期待と不安を洗い出し自身の現在地を客観的に把握する

演習

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Part 3：
自身の特徴を理解する

ソーシャルスタイル理論を用いて自分の特徴を把握し営業活動で活かせそうなことと苦手そうなことを整理する

動画

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Part 4：
お客様への貢献と自社の利益のために

ある新人営業と上司との会議場面を動画で視聴しBtoB営業の役割を「お客様への貢献」「自社の利益」「自身の成長」の3要素から検討する

演習

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Part 5：
自身の成長と自社の利益のために

PDCAサイクルを回し経験から学びを得て次に生かすための方法を学ぶ

スライド

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Part 6：
自分らしい営業担当者像

これまでの学習内容を踏まえて今後目指したい自分らしい営業担当者像についてワークシートにまとめる

演習

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