互酬性の醸成

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受講ガイダンス～管理職の学び方～

管理職の成長課題には技術的課題と適応課題があり、それぞれの習得プロセスについて学ぶ

動画

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Part1：協働するチームを理解する

メンバー一人ひとりが先取り貢献行動をしてくれる職場にすることが重要であるということについて学ぶ

動画

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ケースで課長として、品質とコストを改善するためにそれぞれのチームが取り組むべきアプローチは何があるか考える（×1問）

自身の適応課題を考える（×4問）

演習

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Part2：メンバーの見方に注意する

リーダーの無意識の思い込みやそこから発生する振る舞によって、協働関係をうまく作れないことがあるため、メンバーの見方に注意する必要があることを学ぶ

動画

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ケースで課長とメンバーの「相手に対する思い」を見て、課長のコメントやスタンスはメンバーをどのような気持ちにさせるかを考える（×3問）

自身の適応課題を考える（×4問）

演習

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Part3：不公平感をマネジメントする

チーム運営をしているとメンバー間の不公平感は発生するため、不公平感に対処していくことが重要であることを学ぶ

動画

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ケースで課長の立場から見て、メンバー間に生じる「不公平感」をどのようにマネジメントするか考える（×1問）

自チームで起こりそうな不平感を考え、対処するための仕掛けとしてどのような方法があるか考える（×1問）

自身の適応課題を考える（×4問）

演習

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Part4：一歩上のチーム関係を目指した改善方法

上手くいっているチームに備わっている要素について学ぶ

動画

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自分のチームをレベル分けして、協働関係がどの段階にあるのか診断する（×1問）

自身の適応課題を考える（×4問）

演習

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