サービス導入数増加に
「受講者の履歴を確認したい」という顧客ニーズのもと、サービスクオリティを高めるためにetudesを採用。
これまで手が届かなかった部分に手が届くようになり、サービス導入数が増加した。
業界：
コンサルティング
ご利用者数
50～1,000名以上
導入前の課題／実現したかったこと
共感学習のコンテンツを自社で開発しており、そのコンテンツを販売するためのプラットフォームを探していた
これまでは、DVDや動画プラットフォームによるストリーミング配信などを利用してコンテンツを販売していたが、「個人の受講状況の管理をしたい」という顧客のニーズに応えるべく、LMSを探し始めた
結果
etudesを使うことで、動画・テストなどすべての教材の受講履歴を正確にとることができ、顧客のニーズに応えられるようになったことでサービス導入数が増加
etudesは受講履歴を正確にとることができるため、新たなサービスの1つとして報告書を提出できるようになり、顧客から喜ばれた
etudesが選ばれた理由
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受講者の学習履歴が取れることが顧客ニーズとしてあり、LMSを用いたコンテンツ配信が必須となった
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ビジネスとして利用する際には、UIが良く、使い勝手のいいシステムであることが重要だった
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動画配信流量にかかる費用が無く、且つ１IDごとの課金制であり、無駄なく利用できるから
etudesの便利な機能
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顧客となる企業ごとに受講環境を変えて管理ができ、個人情報の流出リスクが少ない
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顧客となる企業の代表者に管理者権限の一部を与え、自社の受講者の履歴を確認してもらえる
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サブドメインが取れ、トップページのデザイン変更も可能なため、自社のサービスとして見せることができる
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