マーケティングが学べるeラーニング教材を紹介！受講のメリットとは？

企業が効果的なマーケティングを実施して成果を上げ、売上アップにつなげるには社員にマーケティングスキルが身についている必要があります。

社員がマーケティングスキルを学ぶ方法には、対面研修や独学などが考えられますが、より効果的な学習が可能な手法は「eラーニング」です。

マーケティングスキルの習得にeラーニングが適している理由と、社内で抱えているマーケティングの課題が、eラーニングによってどのように解決するかを詳しく解説します。

実際に企業でどのように人材育成をしているのか、他社事例を知りたい方は「導入事例：住友ゴム工業株式会社 / 株式会社 メガネトップ / 株式会社オカムラ / 他」で詳しくご紹介します。

etudesでは「人材育成の運営工数を削減したい」「eラーニングで育成施策の成果を上げたい」企業様をご支援しています。人材育成にお困りの方はお気軽にご相談ください。
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マーケティングが学べるetudesのeラーニング教材

マーケティングは企業の売上や知名度の向上、ブランディングに大きく関わる大切な分野です。

自社のマーケティング力を強化するには、社員がマーケティングスキルを学ぶ必要があります。多忙な社会人が働きながら学ぶことは決して簡単ではありませんが、eラーニングなら効果的な学習が可能です。

人材育成会社のアルー株式会社では、マーケティング学習に活用できるeラーニング教材をご提供しています。

マーケティングⅠ

「マーケティングⅠ」では、マーケティングにおける事業環境分析と市場機会の見極めについてケーススタディを通じて学ぶことができます。
カリキュラムは以下の7つのセクションで構成されています。

• マーケティングとは
• マーケティングⅠで取り扱う領域
• 【補足資料】マーケティングⅠ
• 事業環境分析（その①）外部環境分析
• 事業環境分析（その②）内部環境分析
• 市場機会の見極めSWOT分析
• アンケート

完了までの時間の目安は約75分です。学びとケースワークを繰り返すことで、業務のなかで実践するイメージが付きやすく、スキルの定着が見込める教材となっています。
マーケティングⅠ

マーケティングⅡ

「マーケティングⅡ」では、自社の商品・サービスを顧客から選ばれるものにするための施策を立案する「戦略立案」について学びます。

カリキュラムは以下の8つのセクションで構成されています。

• マーケティングとは
• マーケティングⅡで取り扱う領域
• 【補足資料】マーケティングⅡ
• 戦略立案（その①）セグメンテーション・ターゲティング（Ⅰ）
• 戦略立案（その②）セグメンテーション・ターゲティング（Ⅱ）
• 戦略立案（その③）ポジショニング
• 戦略立案（その④）マーケティング・ミックス
• アンケート

完了までの時間の目安は約70分です。マーケティングにおいて重要な、「定義・意義・方法」が学べる内容となっています。

マーケティングⅡ

eラーニングでマーケティングを学ぶべき対象者

eラーニングでマーケティングを学ぶ対象となる社員は、以下の通りです。

• 若手社員
• 中堅社員・リーダークラス
• 管理職
• マーケティングを初めて学ぶ社員

マーケティングを担当する部署の社員はもちろん対象になりますが、その他の部署でもマーケティングスキルが役立つケースがあります。例えば営業職の社員は、マーケティングスキルを身につけることで提案力・商談力アップが見込めるでしょう。

マーケティングとは？

マーケティングとは、商品やサービスが売れる仕組みを考え、作ることです。
「どこで」「誰に」「どのような価値で」商品やサービスを提供するのか考え実行することが、マーケティング分野の重要な働きです。そのために、

• 市場調査・分析
• 広告宣伝活動・プロモーション
• 効果検証

といった業務を行います。

マーケティングの仕事を、さらに詳しく解説します。

市場調査・分析

マーケティングにおける市場調査は、市場や顧客の動向を把握して商品やサービスを販売する戦略を立てることを指します。

売上を伸ばすためには、どのように販売すればよいのか仮説を立てて検証を繰り返し、市場の調査と分析を行います。

企業が新しい施策や商品・サービスを導入する際に、この市場調査を行わないと大きな損失となる可能性があるため、重要な業務です。

商品やサービスを販売する際には、数値データに基づく販売予測を立てる必要があり、そのためには市場調査による顧客動向の分析が必須となります。それによりターゲットやセグメントを絞り込むことができ、適切な施策を実行することが可能となります。

広告宣伝活動・プロモーション

市場調査と分析結果をもとに、広告宣伝活動を行います。

マーケティングにおける広告宣伝活動やプロモーションは、顧客が商品やサービスを購入しやすくなるための活動です。市場調査や開発だけで商品が売れる訳ではなく、広告宣伝活動によって世に出すことで、顧客の認知と購買につながります。

広告の媒体は年々変化してきており、昔はオフライン広告としてのチラシやパンフレットが主流でした。しかし近年では、オンラインでの広告が普及してきており、WebコンテンツやSNSなどを活用することで顧客への認知を成功させている企業が多くあります。

効果検証

マーケティングは広告宣伝活動を行ったら終わりではありません。これらの施策が、結果的に売り上げに結びついたのかを検証するところまでが業務に含まれます。

検証する基準の一つとして、費用対効果が挙げられます。マーケティング活動にかかったコストと売り上げを算出し、検証します。

すべての施策が費用対効果で測れるわけではないので、他には「見込み顧客を獲得した」「認知度がアップした」といった基準で効果検証をする場合もあります。

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社員にマーケティングを学ばせる上でのよくある課題

社員にマーケティングを学ばせる方法は、eラーニング以外に対面研修や独学といった方法が挙げられます。

しかし、従来の方法では以下のような課題がありました。

• 対面研修だけでは業務の都合で不参加者が出てしまう
• 人によって異なる理解度に合わせた授業が難しい
• 独学では継続的に学習をさせる管理が難しい

これらの課題は、eラーニングによって解決できます。

マーケティングをeラーニングで学ぶメリット

マーケティングをeラーニングで学ぶメリットとして、以下が挙げられます。

• 質の高いコンテンツを繰り返し視聴できる
• いつでもどこでも学習を進められる
• 動画教材でわかりやすく学べる
• 研修のコストを削減できる
• 学習管理システムで受講管理ができる

一つずつ、詳しく解説していきます。

質の高いコンテンツを繰り返し視聴できる

eラーニング教材は一度導入すれば、いつでも同じ品質のコンテンツを配信できるため、オフラインでのマーケティング研修のように講師の力量にクオリティが左右されることがありません。

また、一度受講した講義を何度も見直せるため、理解が曖昧な部分を解消したり、重要なポイントを復習したりするのに役立ちます。

例えば、あるマーケティング戦略について学習する場合、全体像を把握した後に、具体的な戦術に関する部分を繰り返し視聴することで、より深い理解と実践的なスキルを習得できます。さらに、eラーニング教材であれば市場動向や法改正などに合わせて内容が更新されるため、受講者は常に最新の情報にアクセスできます。

eラーニングは質の高いコンテンツへの反復学習を通じて、受講者のスキルアップと知識の定着を効果的に支援します。特に、マーケティングのような常に進化を続ける分野では、最新の情報を継続的に学習できる環境は大きなメリットと言えるでしょう。

いつでもどこでも学習を進められる

eラーニングはインターネット環境さえあれば、いつでもどこでも学習を進められる点が大きなメリットです。場所や時間にとらわれず、自分のペースで学習を進められます。例えば、通勤・通学の電車内や休憩時間などのスキマ時間を有効活用して学習できますし、早朝や深夜など、自分の集中できる時間帯に取り組むことも可能です。

マーケティングのための市場調査に向かう電車のなかで、マーケティングに関するeラーニング教材を見返すといった学習方法も実現できます。

従来の対面研修では、時間や場所が制限されるため、個々のライフスタイルに合わせた学習は困難でした。eラーニングであれば、各人の状況に合わせて柔軟に学習を進められるため、学習継続のハードルが低くなります。

動画教材でわかりやすく学べる

動画によるeラーニング教材を活用することで、マーケティングをよりわかりやすく学ぶことができます。

書籍を読むだけではイメージしづらいマーケティングの手法やフレームワークなどを、動画で実際の活用例を見ながら学ぶことで、より深く会得できます。例えば、顧客の購買行動を分析する手法を学ぶ際に、動画で具体的な事例を見ながら学べば、それぞれのステップにおける顧客心理や行動の変化が理解できます。また、アニメーションや図解などを用いた動画教材は、複雑な概念や専門用語も視覚的に表現してくれるため、初心者の方でもスムーズに学習を進められるでしょう。

eラーニングなら、動画教材ならではのメリットを活かして、効率的なマーケティング知識・スキルの習得が期待できます。

研修のコストを削減できる

研修を対面研修からeラーニングに置き換えることで、対面研修で必要だった以下のコストが削減できます。

• 講師を招待する費用
• 会場のレンタル費用
• 受講者へ配る資料の印刷費用
• 受講者の宿泊費や交通費

また、eラーニングを活用すれば、研修のために社員が業務から離れる必要がないため、機会損失の削減にもつながります。

さらに、eラーニングは一度用意してしまえば、その後も繰り返し利用できます。オンライン教材であるため修正もしやすく、大幅なコストと工数の削減となるでしょう。

学習管理システムで受講管理ができる

eラーニングは対面研修と違い、個々のタイミングで学習していくので、誰が何の研修を、どこまで進め、何を修了しているか、テストは何点だったかなど、細かく把握する必要があります。このような学習管理を自動化できるのがLMS（学習管理システム）です。

LMSは社員一人ひとりの学習進捗状況をシステム上で管理したり、eラーニングの受講期限が近づいている社員に向けてリマインドメールを自動送信したりといった機能があります。

LMSを通じてeラーニングを配信することで、研修の管理者の工数を削減し、業務効率化につながります。

マーケティングスキルを社員に学んでもらう方法

マーケティングは企業の売上や知名度の向上、ブランディングに大きく関わる大切な分野です。

自社のマーケティング力を強くするには、社員がマーケティングスキルを学ぶ必要があります。そのためには、

• 独学
• 対面研修に参加してもらう
• eラーニングで学んでもらう

という3つの方法が挙げられます。

ここからは、それぞれのメリットやデメリットを解説していきます。

独学

マーケティングスキルを独学で身につける方法としては、書籍による学習が一番初めに考えられるでしょう。現在では、多くのマーケティングスキルに関する書籍が販売されています。1冊数千円程度で購入することができ、コストをあまりかけずに勉強を始めることが可能です。

しかし書籍で独学をするのは安価である分、

• 質問できる環境の確保が難しい
• 実務でどのように実践したらよいのかが分かりにくい
• 独学での学習は、継続する力がないと挫折しやすい

といった、さまざまなデメリットがあります。

対面研修に参加してもらう

マーケティングスキルを学ぶ方法として、対面研修があります。対面研修は講師が企業に赴き、複数名の前で講義をする方式です。PowerPointの資料や動画などを活用して、数時間〜数日かけて学習します。対面研修では、不明点など質問があればすぐに解決できるというメリットがあります。

一方で、社員一人ひとりの理解度が把握できないことや、講師によって講義の質が左右されるといったデメリットもあります。また、対面研修後に講義内容を復習するには紙の資料を読み返すといった方法になるため、スキルの定着率が落ちる可能性もあります。

eラーニングで学んでもらう

オンライン学習であるeラーニングでマーケティングスキルを学ぶこともできます。

eラーニングの最大のメリットは、受講者全員が同じ内容を学習でき、反復学習も簡単にできることが挙げられます。オンラインでマーケティング研修が行えるため、受講人数が増えても問題ありません。

また、マーケティングに関わる情報は、日ごとに新しくなります。eラーニングなら、最新情報に合わせて教材を更新できるため、数年前に学習した社員に対するリフレッシュ教育にも最適です。

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課題別！マーケティングをeラーニングで学ぶメリット

ここからは、マーケティングスキルの習得時によくある「課題」に着目し、それぞれの課題をeラーニングで解決する方法を紹介していきます。

マーケティングをeラーニングで学習させるメリットを理解し、社員のマーケティングスキル獲得戦略を成功に導きましょう。

【課題】マーケティング部署に人材を増やしたい

新規でマーケティング部署を設立したいとき、また既存のマーケティング部署に人材を増やしたいと考えたとき、課題となるのは人材獲得の方法です。外部から人材を雇う方法もありますが、より効率的にコストを抑える方法として考えられるのが、内部人材の即戦力化でしょう。

そのためには、人材を選抜し、さらに選抜した人材にどのような教育を行うかが最たるポイントだといえます。

eラーニングで効果的な学習が可能！

普段から業務量が多い社員の中には、業務をこなす時間を奪われてしまうので、集合研修はわずらわしいと感じる人もいるでしょう。しかし、eラーニングは自分のペースでスキマ時間に少しずつ学習ができるため、忙しい社員も無理なく学習をすることができます。

一度では理解しにくい内容でも、繰り返し教材を視聴して知識を定着させることができるので、社員による理解度に大きな違いが生じません。

【課題】マーケティング部署を強化したい

マーケティング部署を強化できないと、間違った市場調査や分析をしてしまいます。優れたスキルを持っている社員が数名いても、他の社員との業務内容に差が生じてしまえば、チームとしての成果は上げられない可能性が生じます。しかし、マーケティングスキルの底上げができれば、この課題を解決できます。

eラーニングでスキルの底上げ！

eラーニングなら、一人ひとりのペースに合わせて基本的な内容から丁寧に学ぶことができます。これによって「数名の優秀な社員がいるマーケティング部署」ではなく、「全員がマーケティングスキルのあるチーム」となります。

eラーニングで習った内容を実践していくことで、マーケティングの方向性も統一できるでしょう。

【課題】コストをかけずにマーケティングを学習してもらいたい

対面研修を開催するとなると多額のコストがかかるため、コストをかけない施策をいくつも試し、結果的にどれも成果につながらない、といった結果になってしまうことがあります。

コスト面の課題も解決できるのが、eラーニングの導入です。eラーニングは、対面研修と比べて実施費用を大きく削減でき、社内教育の効率化も図れます。

eラーニングなら社内教育のコストを削減

研修を対面研修からeラーニングに置き換えることで、社内教育のコストを削減できます。通常、対面研修では、

• 講師を招待する費用
• 会場のレンタル費用
• 受講者へ配る資料の印刷費用
• 受講者の宿泊費や交通費

などがかかります。他にも準備に多くの時間と労力を要し、業務に支障が出る社員もいるでしょう。しかし、eラーニングは一度用意してしまえば、その後も繰り返し利用できます。オンライン教材であるため修正もしやすく、大幅なコストと時間の削減に繋がります。

【課題】社員任せのオンライン学習がなかなか進まない

オンライン学習の場合、個々のタイミングで学習するため、社員の学習意欲が低かったり、業務に追われたりして学習が進まないケースがあるかもしれません。この課題を改善するには、eラーニングの導入と合わせて学習管理を徹底し、さらに社員の学習意欲を維持できる施策を講じることが必要です。

学習管理機能が充実しているシステムで管理も自動化！

eラーニングは対面研修と違い、個々のタイミングで学習していくので、誰が何の研修を、どこまで進め、何を修了しているか、テストは何点だったかなど、細かく把握する必要があります。このような学習管理を自動化できるのがLMS（学習管理システム）です。

LMSは社員一人ひとりの学習進捗状況をシステム上で管理したり、eラーニングの受講期限が近づいている社員に向けてリマインドメールを自動送信したりといった機能があります。

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eラーニング、受講者側のメリットは？

ここまでは、eラーニングでマーケティングを学ぶことに関して企業側のメリットをご紹介しました。

一方で、受講者側にはどのようなメリットがあるでしょうか。

• 時間・場所を問わず学習可能
• 最新のマーケティング知識が得られる

2点のメリットをそれぞれ紹介します。

時間・場所を問わず学習可能

マーケティングスキルは、1日だけの研修で身につくものではありません。

実際の事例を元にした演習問題などを通して、マーケティングに効果的な考え方やポイントを知り、実践していくことの繰り返しが必要です。

eラーニングでマーケティングを学ぶメリットは、時間や場所を問わずいつでも学習ができる点です。通勤中の電車ではスマホで、業務の合間にはパソコンで、マーケティングの学習を進めることができます。

最新のマーケティング知識が得られる

書籍を購入して独学をしたり、社内での集合研修でマーケティングを学ぶと、資料の内容が古く更新されていない場合があります。紙媒体の資料は訂正に手間がかかるため、古い情報のまま使い回されてしまう恐れがあります。

eラーニングなら、配信先がどんなに大人数でも、教材の更新・修正が簡単にできます。そのため、常に最新のトレンドが求められるマーケティングの学習に最適です。

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学習効果を高めるeラーニング教材選定のポイント

マーケティングが学べるeラーニング教材やeラーニングシステムを選定するにあたって、より学習効果を高めるためには以下のポイントに着目しましょう。

• 体系的に学べるカリキュラム
• 実践につながる演習問題
• テスト・アンケートによる理解度チェック

体系的に学べるカリキュラム

eラーニング教材を選ぶ際には、体系的に学べるカリキュラムであるかどうかが重要なポイントです。体系化されたカリキュラムであれば、マーケティングの基礎から応用までを段階的に学ぶことができ、確実なスキルアップが期待できます。

マーケティングを体系的に学ぶことで、知識が整理され理解が深まるだけでなく、各分野の関連性を把握しながら学習を進めることができます。そのため、断片的な知識の習得ではなく、マーケティング全体像の把握につながります。

体系的なカリキュラムは、学習目標の明確化にも役立ちます。カリキュラム全体のフローを把握することで、自分が何をどこまで学ぶ必要があるのかを理解しやすくなるでしょう。学習目標が明確であれば、自発的に学ぶモチベーションも維持しやすくなります。

eラーニング教材を選ぶ際には、カリキュラムの内容が体系的に構成されているかどうかに注目してみてください。

実践につながる演習問題

eラーニング教材を選ぶ際には、学習内容を実践に活かせるように、演習問題が用意されているかどうかも重要なポイントです。

座学で学んだ知識を実際に使えるスキルへと転換するためには、アウトプットの機会が不可欠です。演習問題を通して、学んだ知識を具体的な状況に当てはめて考えることで、実践的なスキルを身につけることができます。

例えば、マーケティング戦略の立案について学んだ後、架空の商品のマーケティングプランを作成する演習に取り組むことで、より実践的な理解を深めることができます。また、ケーススタディ形式の演習問題も効果的です。過去の成功事例や失敗事例を分析することで、現実世界で起こりうる問題への対応力を養うことができます。

質の高い演習問題は、eラーニングによる学習効果を最大化するための重要な要素と言えるでしょう。

テスト・アンケートによる理解度チェック

eラーニング教材を選ぶ際には、システムに学習内容の理解度をチェックできる機能が搭載されているかどうかも重要なポイントです。学習した内容をきちんと理解できているかを確認することで、学習効果を高めることができます。理解度チェックには、主にテストとアンケートの2つの方法があります。

テストは、教材の内容をどの程度理解しているかを客観的に評価するために有効です。教材の各セクションや章末に小テストを用意することで、eラーニングを通してどれだけマーケティングのスキルが身についたかを確認できます。アンケートからは、教材のブラッシュアップやフィードバックに役立つ情報が得られます。

このように、テストやアンケートを通じて学習内容の理解度を測り、学習成果を可視化することは、学習意欲の維持と向上に繋がります。eラーニング教材を選ぶ際には、これらの機能が搭載されているかどうかも確認するようにしましょう。

eラーニングで学んだ内容はマーケティング検定にも活かせる

eラーニングは自主学習となるため、さまざまな方法で社員の受講に対するモチベーションを保つことが大切になります。

先述した方法の他に、公的な資格取得を学習の目標とすることも効果的です。

マーケティング分野では、内閣府認定の「マーケティング検定」という資格があります。

マーケティング検定とは？

マーケティング検定とは、日本マーケティング協会が主催している、マーケティング能力を測定するための検定試験です。

「マーケティング検定◯級」という資格を得ることで、自身のマーケティングスキルを可視化することができます。マーケティングについて学んだ結果を試したい人、マーケターとしてのキャリアアップを目指す人が挑戦している検定です。

マーケティング検定の受験メリット

企業として、社員にマーケティング検定の受験を推奨することのメリットは、「eラーニング学習の明確なゴールとして設定できる」という点です。

eラーニング学習成功のコツは、企業側の学習管理に頼らず、社員が主体的に学ぶ姿勢を保つことです。

マーケティング検定の合格を目標にeラーニング教材を選定し、学習計画を立てさせれば、より高い学習効果が期待できることでしょう。

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eラーニングでマーケティングを学ぶなら「etudes」

引用元：etudes（エチュード）公式サイト

マーケティング教材の配信が可能で、学習管理機能が標準搭載されたeラーニングシステムをお探しなら、「etudes（エチュード）」の導入をご検討ください。

etudesでは、教材の配信から学習管理までまとめて実施することができます。

etudesなら、eラーニングを受講する社員も、学習管理をする社員も、複雑な操作を覚える必要はありません。直感的にわかりやすいUI・UXによって、すべての人が使いやすいeラーニングシステムとなっています。

また、etudesの学習管理はeラーニングだけではなく、対面研修にも対応しています。そのため、eラーニングで予習をして対面研修で実践する、「ブレンディットラーニング」にもご活用いただけます。

標準機能で学習管理をトータルサポート

etudesはeラーニングシステムであるため、学習管理に役立つ機能が搭載されています。

• 受講者のアカウント化

受講者を一人ひとりアカウント化し、管理ページで学習の進捗や成績を確認できます。

• テスト・アンケート機能

教材の配信だけではなく、理解度チェックテストや教材に関するアンケートを配信し、集計・保存ができます。

• 受講履歴の蓄積

動画は1秒単位で視聴履歴を残すことができ、テストやアンケートの回答履歴も受講者ごとに閲覧できます。

• リマインド連絡などの自動送信メール機能

受講案内やリマインドといったメールを自動で配信します。

その他のetudesの機能に関してはetudes＿LMSの機能・特長ページからご覧いただけます。

すべての人にとって使いやすいeラーニングシステム

etudesは、受講者のITリテラシーを問わず、全ての人にとって使いやすいeラーニングシステムとなるようデザインされています。

受講画面では、eラーニング教材がパネルで表示され、自分が受講するべき教材が直感的にわかるよう配置されています。マニュアルなしで操作できるシンプルさであるため、操作方法に関する問い合わせはほとんどありません。

etudesの操作性は、デモ版でのご確認が可能です。ぜひお問い合わせからご相談ください。

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まとめ

マーケティングスキルを社員に身につけさせるためのeラーニング活用方法について解説しました。

マーケティングは奥深い分野であり、簡単にスキルアップできるものではありません。しかし、eラーニングによる反復学習や、明確な目標設定を行うことで、社員に効率的な学習をさせることが可能です。企業としてのマーケティング力の向上、マーケティング部署全員のスキルの底上げが期待できるでしょう。

eラーニングでマーケティングスキルを習得させるために、eラーニングシステムの導入をお考えの場合はぜひ「etudes」をご検討ください。