ビジネス文書作成研修
研修詳細
研修概要
本研修ではビジネス上の「情報を正確に伝え、記録する」ための基本スキルを学びます
対象者 | 新入社員、若手社員 |
|---|---|
学習時間 | 1日標準8.0時間 |
受講者人数 | 適正人数24名／1クラス(1クラス 15名〜40名程度までアレンジ可能) |
研修前後の受講者の変化を一言で言うと
自己満足の記録で
相手が動けない
核心が即座に伝わり
仕事が速くなる
研修前後の受講者の変化
Before
上司への報告
経緯を時系列で羅列し、結局何が言いたいのか不明なまま報告。上司の判断が遅れる。
取引先への依頼
自分都合の条件だけで、5W2Hが欠落。日程調整だけで何度もメールを往復させる。
会議の議事録
発言をそのままメモするだけで満足。後で読み返しても、何が決まったのか分からない。
After
上司への報告
事実と意見を分け、結論から構造化。一読で状況が把握でき、上司の指示が即座に飛ぶ。
取引先への依頼
相手のメリットと必要な情報を網羅。一回の返信で完結できる配慮をし、信頼を勝ち取る。
会議の議事録
決定事項とタスクを冒頭に明文化。会議不参加者でも次のアクションが明確に伝わる。
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