【復旧しました】一部etudesの管理画面上で動画カードの作成時にエンコードの処理の不具合が発生しています。

2024年6月20日

2024/6/21 追記

6月21日11時00分ころまでに障害は解消され、エンコード中となり処理が進まない事象が改善されました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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現在、etudes管理画面上のカード管理の動画カードにて、動画ファイルをアップロードした際に、
エンコード中となり処理が進まない事象が発生しております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
復旧次第、お知らせいたします。

●対象:etudes管理画面
●機能:カード管理の動画カード
●詳細:動画カードを作成する際に動画ファイルをアップロードするとエンコード中が続き処理の遅延、停止が発生
●原因:調査中
         
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