etudes障害発生のお詫び

2020年4月20日

お客様各位

いつも弊社LMS「etudes」をご利用いただき、ありがとうございます。

2020年4月20日 10時ごろから17時ごろまで、弊社LMS「etudes」において、アクセス集中に伴い、ログインおよび受講のしづらい状況が発生しておりました。深くお詫び申し上げます。

4月20日18時時点で、アクセスの集中が緩和されたため、通常通りご利用いただる状況を確認しております。

抜本解消に向けた検討と一部対応を進めておりますが、アクセス集中によるログインおよび受講のしづらい状況が今後も断続的に発生しうる状況でございます。お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

対応の進捗につきましては当ウェブサイト上で追ってご報告させていただきます。

記

発生事象：　　アクセス集中に伴う、LMSサービスの利用しづらい状況

発生日時：　　2020年4月20日（月） 10:00ごろ　～　17:00ごろ

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