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機能・操作のお問い合わせ

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【機能・操作についての各種ご案内】

  1. フォームにてお問い合わせ後、担当より折り返しご連絡いたします。
  2. ご請求についてのお問い合わせはこちらの別フォームよりご連絡下さい。

対応時間:土日祝日を除く9:00~18:00

※お盆・年末年始については対応時間が変更になる場合がございます。

ご請求に関するお問い合わせ

※ご請求書記載の契約番号をご記入ください。

etudes Plus利用ID上限数変更

※変更ご希望月の前月15日(土日祝の場合は前営業日)までに申請をお願いいたします。
※ご申請は各月1度限りとなります。申請後の変更はご対応いたしかねますので、何卒、ご了承ください。

※請求書に記載の番号を記入願います
変更ご希望月の月初をご選択ください。

契約・運用代行・オプションサービス

解約手続きにつきましては下の「解約手続き」フォームをご利用ください

※ご請求書記載の契約番号をご記入ください。
お見積りについては詳細の要件定義後となります。

解約手続き

請求書の右上に記載されている番号 「EO-」で始まる7桁の番号をお書きください。複数ある場合はカンマ(,)区切りでご記入ください。
・etudes利用の場合:ご利用いただいているetudesのサブドメインをご記入下さい。 
・etudesPlusの場合:「Plus」とご記入ください
・最終利用日の前月20日までに押印済みサービス解約申込書をお送り頂く必要があります
・解約月の日割り計算は行いません。解約月も1ヶ月分のご利用費用を申し受けます
差し支えなければ、移行先のサービス名をお聞かせください。