etudes解約手続きお申込み
大変残念ではございますが、解約手続きを承ります。
フォームご入力後に改めて解約手続書類をお送りさせていただきます。押印された解約手続書類を弊社が受領して解約となります。
フォームにご入力されただけでは解約となりませんのでご注意ください。
ご不明点がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせください。
etues/etudes Plusの解約
その他お問い合わせは
こちら
から
お電話でも承ります。小さなことでもお気軽にご相談ください。
03-6268-9850
平日9:00~18:00
下記フォームにご入力ください。(1分)
会社/組織名
代表者氏名
郵便番号
ご住所
電話番号
ご申請者氏名
ご申請者メールアドレス
解約するサービス
etudes
etudes plus
契約情報No.
EO-
請求書の右上に記載されている番号 「EO-」で始まる7桁の番号をお書きください。複数ある場合はカンマ(,)区切りでご記入ください。
サブドメイン
・etudes利用の場合:ご利用いただいているetudesのサブドメインをご記入下さい。
・etudesPlusの場合:「Plus」とご記入ください
解約希望日
・最終利用日の前月20日までに押印済みサービス解約申込書をお送り頂く必要があります
・解約月の日割り計算は行いません。解約月も1ヶ月分のご利用費用を申し受けます
【ご利用用途】本システムの主なご利用用途をお聞かせください
自社従業員の教育・研修(社内利用)
顧客・パートナー企業や会員向けの教育提供(ビジネス利用)
【解約理由】機能面・不満点(複数チェック可)
機能が不足していた(自社の要件を満たせなかった)
機能が多すぎて使いこなせなかった
管理者側の画面操作・設定が難しかった
受講者側の画面操作が分かりにくかった(スマホ対応含む)
画面デザインが古く、受講者の学習意欲向上に繋がらなかった
独自の学習コンテンツの作成・登録が難しかった
システムの動作が重い、不具合が多かった
費用対効果が合わなかった(コストが高い)
導入時の初期設定サポートが不十分だった
問い合わせ時のレスポンスや対応品質に不満があった
活用に向けた提案や定期的なフォローがなかった
運用担当者の退職・異動により、管理できる人がいなくなった
(社内利用向け)社内で学習の習慣が定着しなかった(受講率が上がらなかった)
(社内利用向け)教育・研修制度の変更により不要になった
(ビジネス利用向け)顧客や外部ユーザーへのアカウント発行・管理が煩雑だった
(ビジネス利用向け)コンテンツの販売・決済など、ビジネス利用に必要な機能が不足していた
(ビジネス利用向け)外部向けポータルとしてのデザインのカスタマイズ性が低かった
(ビジネス利用向け)提供していた教育サービス・プロジェクトが終了したため
今後の学習・人材管理の方法について
他社のLMS(学習管理システム)へ乗り換える
タレントマネジメントシステム(人事評価・スキル管理)へ統合する
社内の独自システム(内製)へ移行する
Excelやスプレッドシートなど、手動での管理に戻す
当面、システムを利用した学習管理は行わない
上記で他社システムへの乗り換え/統合を選んだ方へ
CHAREERSHIP
CloudCampus
ナレッジデリバー
Saba / Cornerstone
AirCourse
Learning BOX
eden LMS
GLOBIS 学び放題
Schoo for Business
Leaf Lightning STUDIO
gacco
カオナビ
SmartHR
コエテコカレッジ
オウルキャスト
UI share
差し支えなければ、移行先のサービス名をお聞かせください。
その他の理由・ご意見
ご注意
この申請で解約完了ではございません。後ほど届くExcelに押印のうえ期日までにご返送いただき次第解約手続き完了となります。ご了承ください。
個人情報・反社会的勢力への対応同意
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個人情報取扱い同意書・反社会的勢力への対応
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